FAQS
¿Dónde fabricáis vuestras prendas?
Toda nuestra producción se realiza en Portugal e Italia, países con gran tradición textil y estándares de calidad muy altos.
¿Vuestras prendas son de edición limitada?
Sí. Producimos en cantidades reducidas, lo que hace que cada pieza sea especial y no forme parte de una producción masiva.
¿Cómo son las tallas?
Trabajamos con un tallaje estándar europeo. En cada producto encontrarás una guía de tallas para ayudarte a elegir la que mejor se ajuste a ti.
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos en España suelen entregarse en 24-72 horas laborables. Sin contar tiempo de preparación, que intentamos ajustarlo al máximo para que su pedido llegue lo antes posible. Para envíos internacionales, el plazo puede variar según el país.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que la prenda esté en perfecto estado y con sus etiquetas.
¿Los gastos de envío están incluidos?
En pedidos nacionales ofrecemos envío gratuito. En pedidos internacionales, el coste se calcula en el proceso de pago.
¿Sacáis reposiciones de productos agotados?
Normalmente no. Al ser ediciones limitadas, una vez se agotan, no suelen volver a fabricarse.
Contacto
Si tienes cualquier duda o necesitas más información, rellene el formulario de contacto y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.